以禮待客：入境事務處舉行禮貌運動，鼓勵員工注重禮貌。

     入境事務處在11月18日至27日期間，舉行禮貌運動，得票最多的入境管制人員，可獲香港旅遊發展局委任為「香港禮貌大使」。

     期間如旅客感到為他們提供出入境檢查服務的人員表現值得嘉許，可即時投票。

     隨�e-道服務在11個出入境管制站推出，如旅客在使用e-道時感到檢查人員的服務可嘉，也可投票。

     投票方法很簡單，只需向有關人員索取投票表格，並填妥所需資料，包括旅客本人的姓名、旅行證件或香港身份證號碼，日期及獲投票人員的姓名，然後把表格投入櫃檯後面的票箱便可。