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  2008年12月22日
醫療
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醫院前線人員處事程序須檢討
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     食物及�生局局長周一嶽表示,日前1名男子在明愛醫院外暈倒、其後逝世,醫院管理局需要檢討明愛醫院的處理程序,特別是有關前線員工的處理方法,並向市民交代。

 

     醫管局須在1周內提交報告,並展開內部檢討,如何完善有關工作。

 

     周一嶽今天(12月22日)向傳媒表示,非常關注12月20日在明愛醫院發生的事件,認為有相當多需要檢討之處,特別是該名前線員工的處理方法,例如他接到消息時的反應和行動。

 

     他希望該院以3大原則檢討指引;首先,在醫護機構內,每名職員,無論高級或低級,均應盡能力幫助病人,特別是危急病人,無論病人是在醫院內,還是醫院附近。

 

     其次,如果無法處理問題,便必須請示上司或與其他同事一起處理。再者,有關職員最少應了解病人的情況,然後交由醫院內其他專業人士處理。任何醫院及任何醫護人員,都應有這樣的心態和態度。

 

     周一嶽認為,前線第1位接觸的人員,應該有個責任通知醫院的急症室,或是處理急症的負責人;並致電「999」,盡量縮短救護的時間。

 

     他表示,指引是幫助處理一些不同的情況,但不可以任何情況都有一定的指引;最重要的指引,就是每逢遇上突發事件時,任何人都要盡力搶救及尋找足夠的幫助,這樣是最重要的。

 

     周一嶽說,醫管局處理這件事情強差人意,須在1周內提交報告,並作出內部檢討,如何令工作更完善,和向市民作出交代。


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