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  2005年3月24日

文康服務

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城市電腦售票網明年更新系統
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康樂及文化事務署

     城市電腦售票網明年年中引入先進新票務系統,屆時市民無論身處本地或海外,均可透過新系統,取得節目資訊及24小時全面網上售票服務,並在網上實時訂票及選擇座位。

 

     康樂及文化事務署已透過公開招標,批出7年服務合約予「購票通」,提供這項先進的票務系統服務,以配合顧客需求及將來發展的需要。

 

     根據合約,「購票通」須於合約期內,自資負責為康文署拓展、裝置、提供及維修這項票務系統,但可按照透過該系統售出的售票量而收取服務費。

 

     康文署轄下的現有城市電腦售票網1984年投入服務,曾於1995年提升網絡功能。

 

     新系統除了同時連接多個售票處及增加的售票地點,也可同時支援120名客戶網上購票,處理的座位數目也較前增加10倍。

 

     為了提高保安效能,門票將配有獨特條碼。

 

     當明年年中新票務系統運作時,系統承辦商將負責推行網上及電話訂票服務,康文署繼續負責票房售票、電話留座及查詢、賬目會計、票務資料輸入及節目資訊更新等前端票務服務。


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