電訊管理局今天（3月12日）宣布，CSL、HKT、和記及數碼通在今年7月或之前，在公司網站公布流動網絡服務承諾，並由第3季開始量度有關實際數據。

     服務承諾涵蓋多個範圍，包括網絡可靠性、障礙修復時限、客戶服務熱線、客戶投訴處理和技術表現等有關服務指標。

     電訊局表示，公布這些資料能幫助消費者在選擇流動寬頻服務時，作出更明智的決定。首批服務指標完成情況的統計數字，可望今年10月底前公布。

     中移動承諾日後提供流動寬頻服務時，加入有關安排。