消費者委員會今年首10個月接獲5宗倫敦金買賣的投訴，主要涉及不良銷售手法和營業代表的操守。

     消委會今天（12月15日）表示，投訴人一般是收到投資公司來電，詢問其投資目標或經驗。當取得投訴人信任後，投訴人即被告知投資有保證回報，因而被游說開立戶口，但不久便發現損失全部投資金額。

     部分個案的客戶代表，還要求事主提供其買賣本地倫敦金戶口的網上登入名稱或私人密碼，藉詞方便代客戶買賣，從而賺取更多佣金。

     市場上一些買賣倫敦金投資公司並非金銀業貿易場的「認可行員」，而金銀業貿易場的「認可行員」的「附屬公司」，並不一定是「認可行員」，若出現交易買賣糾紛，金銀業貿易場也無權介入。

     假若從事本地倫敦金買賣的投資公司，不涉及受證監會規管的活動，例如買賣證券及期貨，便毋須持有由證監會發出的牌照。若投資者與客戶代表簽下授權書，一旦發生糾紛時，追討更為困難。