優質的士服務督導委員會與運輸署去年合辦「的士司機嘉許計劃」,頒獎典禮今日舉行,六人獲選「優秀的士司機」,另三人獲頒「優質的士服務感謝狀」。
中選者曾將失物親手交回乘客,又或駕駛態度良好、主動協助乘客、待客親切有禮而獲得提名。
督導委員會主席兼交通諮詢委員會成員任景信在頒獎禮上表示,委員會除舉辦嘉許計劃外,會繼續致力向的士乘客發放資訊。運輸署署長楊何蓓茵鼓勵的士司機繼續緊守「香港的士服務標準」,進一步提升服務水平。
該套標準包括八項元素,分別是保持個人健康整潔、保持所駕駛的士整潔舒適、以禮待客、按錶收費、使用最有效率或乘客提供的行車路線、有需要時為乘客提供適當協助、平穏及安全駕駛,以及按的士服務條例提供服務。
「的士司機嘉許計劃」全年接受提名。督導委員會根據獲提名的士司機駕駛記錄、品格、在職培訓記錄、獲表揚優異行為和乘客滿意程度而評核。
提名表格可在優質的士服務督導委員會或運輸署的網頁下載,或致電2804 2600。