機電工程署公布，埃克森美孚清水灣道石油氣加氣站4月8日樣本品質未符規格的調查結果，指事故與一條新安裝的加氣軟喉長時間未被使用有關。
調查發現，該加氣軟喉盛載石油氣後長時間未被使用，導致石油氣吸收了喉內微量可溶解雜質，令其樣本的「蒸發後剩餘物」化驗結果不符規格。
埃克森美孚已向機電署提交報告，跟進措施包括改善使用新喉程序、加強氣站管理，並在加氣站重開後抽取額外樣本化驗，緊密監察石油氣的品質，避免同類事件再次發生。
機電署審視報告和確認該署在4月13日從該站抽取的樣本符合規格後，同意重開加氣站。
