首季交通投訴減4％

2012年05月14日

     交通諮詢委員會今天（5月14日）公布，今年第一季共接獲4,501宗投訴及建議，按季減少4％，主要是關乎公共交通服務（87％）、法例執行（8％）和交通情況（3％）。當中純粹建議的共90宗。
 
     與公共交通服務有關的個案共3,938宗，按季減1.6％。有關交通情況的投訴及建議，也由146宗降至119宗。有關道路維修的個案，則由58宗減至38宗。至於涉及違例泊車及其他執法事宜的投訴，亦由452宗降至372宗。
 
     季內完成了5,164宗個案的調查工作，其中3,403宗（66％）證實成立，不成立的個案有240宗（5％），餘下1,521宗（29％）因資料不足而無法追查。
 
     今年首季，有關部門及公共交通機構共採納了23項市民提出的建議，藉以改善公共交通服務和交通情況。