社會福利署署長林鄭月娥在社署網頁「署長隨筆」中指出，一場非典型肺炎風暴，帶來不少經濟後遺症，令內部消費萎縮，大大減少了失業人士的就業機會；相信自力更生支援計劃的成效，還要看本港經濟能否迅速回復過來。

     截至今年3月底的綜援個案高達271,893宗，比去年同期上升10％，按年升幅最高的三類受助人士都是健全人士，包括失業（37％）、低收入（20％）和單親（16％）人士。

     林鄭月娥指出，而由於新增綜援個案的家庭人口較多，2002 - 03年度整體綜援個案的每月平均補助金額（以完全沒有入息計算）為5,598元，比2001-02年度的5,516元還要高。

     另一方面，隨着政府上周四公布家居隔離措施，社署的支援機制再次啟動，為受影響居民提供六方面的支援，包括：膳食供應、購買必需品、申請為防止SARS擴散而特設的緊急經濟援助、為乏人照顧的幼兒╱長者╱殘疾人士作出特別安排、代為查詢及聯絡已入住醫院家屬情況，以及提供個人心理或情緒支援。

     有別於先前把居民隔離於淘大花園和度假中心，或一般緊急救援工作，受家居隔離措施影響的居民，分散港九新界各地，所以最有效的方法，是以地區為本作出支援。

     林鄭月娥指出，暫時在家隔離的人士，雖然是留在自己熟悉的環境，但仍難免會感到焦慮不安。她強調，這些人士需要社會各界的支持和關懷，藉此增強他們在隔離期間遵守規定的意志力。