民政事務局年初進行的一項有關公民質素的調查結果顯示，近四成受訪市民最希望改善香港「亂拋垃圾」或「隨地吐痰」的情況。

     調查在今年1月進行，成功以電話訪問1,604名市民。受訪者要從五個項目中，選出他們最希望改善的情況。該五種情況是：

•上落公共交通工具時爭先恐後；

•亂拋垃圾或隨地吐痰；

•在公眾場所大聲講電話；

•在非吸煙區內吸煙；

•很多人沒有禮貌。

     調查結果顯示，最多受訪者希望「亂拋垃圾或隨地吐痰」的情況獲得改善（36％），其次是「在非吸煙區內吸煙」（29％），以及「很多人沒有禮貌」（16％）。

     選擇「上落公共交通工具時爭先恐後」和「在公眾場所大聲講電話」的則各佔9％和4％。

     民政事務局分別在2001年7月及2002年3月，曾進行同類調查。

    在三次調查中，「亂拋垃圾或隨地吐痰」及「在非吸煙區內吸煙」是最多被訪者認為最需要改善的問題。

     選擇「亂拋垃圾或隨地吐痰」的百分率則一直維持在35 - 36％的水平；選擇「在非吸煙區內吸煙」的百分率卻由2001年的39％降至今年的29％。

     認為「很多人沒有禮貌」的百分率則持續上升，由2001年的11％升至今年的16％。