大埔宏福苑七幢樓宇的居民第11日分批上樓，今日開放的是宏泰閣低層的五個樓層和宏建閣中層的十個樓層，共117戶457人上樓，秩序良好，運作大致暢順。

118戶437人透過一戶一社工登記在今日上樓，實際出現、上樓者為117戶457人。他們進出大廈的平均時間是2小時25分鐘，最短14分鐘，最長3小時40分鐘。約77%居民逗留少於三小時，約27%少於兩小時，約4%少於一小時。

今日有65戶123人上落大廈不止一次，其中25戶55人多走一次，26戶48人多走兩次，11戶15人多走三次，兩戶三人多走四次，以及一戶兩人多走五次或以上。

綜合詢問處今日收到九宗居民求警協助個案、一宗市民身體不適的求助個案。

九宗求警協助個案涉及居民懷疑遺失手表、飾物、現金、金飾等財物，其中一宗個案所涉及的單位損毀比較嚴重，居民相信財物可能已被焚毀；五宗個案的單位並無搜掠痕跡，而居民未能提供財物的詳細資料；至於餘下三宗個案，警方會作進一步調查。