因應大埔宏福苑五級火，政府開放多個臨時庇護中心，供有需要人士使用。

臨時庇護中心設於大埔東昌街康體大樓的東昌街社區會堂、大埔鄉事會街的大埔社區中心、大埔安埔路的富善社區會堂、大埔船灣陳屋的善樓、大埔太和邨的太和鄰里社區中心、大埔東昌街的東昌街體育館，以及大埔廣福邨廣平樓的香港傷健協會新界傷健中心。

因應警方行動，較早前開放的大埔廣福邨廣福社區會堂現已關閉。

大埔寶湖道的中華基督教會馮梁結紀念中學也開放，以安置疏散居民。

此外，三個跨部門援助站為市民提供協助並接受查詢。

大埔民政事務處在雅麗氏何妙齡那打素醫院設立援助站，查詢熱線為2658 4040。沙田民政事務處在威爾斯親王醫院也有援助站，熱線為3505 1555。北區民政事務處在北區醫院新設的援助站，熱線則為2683 7567。

如要查詢死傷者資料，可致電警方熱線1878 999。

大埔宏福苑今日下午2時51分發生火警，至6時22分升為五級，事件導致多人傷亡。