入境事務處留意到近日有騙徒假冒入境處人員致電市民，在對話中主動提供現職入境處人員的資料以增加可信性。該處提醒市民，接獲可疑來電時，必須保持警惕，主動核實來電者的身分。

入境處指，上述騙徒在對話中會主動向市民提供現職入境處人員的姓名、職銜、聯絡方式及辦事處地址等，並着他們可親身前往該辦事處或致電查證其身分。市民必須小心謹慎，切勿輕信來電者和隨意透露個人資料。

入境處表示，部門人員會因應個別情況致電市民，以處理轄下公共服務的申請；若市民未有選用部門的預約提示服務，部門不會以預錄語音形式致電，也不會將電話轉駁至境外機關並要求接聽人提供個人資料。

市民如有疑問，可致電查詢熱線2824 6111或透過電郵聯絡入境處人員，也可致電警方「防騙易18222」24小時熱線。如懷疑有關來電屬騙案，應立即報警。