社會福利署表示高度關注今日在深水埗桂林街一大廈發生的家庭慘劇。涉事女子及其三名女兒為非政府機構綜合家庭服務中心跟進的個案，署方會盡快聯絡有關家屬，按其福利需要提供適切協助。

此外，社署連同非政府機構會於下午4時在港鐵深水埗站C2出口外設立流動服務站，由社工為有需要的市民提供支援和服務資訊。

社署也設有24小時電話熱線2343 2255提供即時電話輔導、支援及轉介服務，有需要者可隨時致電求助。