市民應慎防偽冒衞生署電話和電郵

2021年4月16日

衞生署表示,有人偽冒該署人員致電和發出電郵,涉及索取個人資料,市民應提高警覺。

 

署方近日收到多名市民查詢,指收到來電顯示與衞生署查詢熱線2961 8989相同的電話,以及收到寄件者自稱為「dh.gov.hk」的電郵,其名稱與衞生署查詢電郵(enquiries@dh.gov.hk)相似。

 

有關市民指,來電者自稱衞生署人員,部分電話內容與指示市民前往檢疫中心有關,偽冒電郵內容則涉及電子退款表格;兩者均要求市民提供個人資料。

 

署方澄清沒有撥出和發出有關電話和電郵,已就事件向警方報案,並指該署如需透過熱線或電郵聯絡市民,一般會提供相關資料以核實雙方身分,但不會要求市民提供任何敏感個人資料。


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