行政長官梁振英說，政府定必嚴厲跟進大埔有護老院涉嫌虐待長者的事件，又說如能解決土地問題，可為安老院舍服務帶來轉機。
梁振英今日在立法會答問會上說，曾經視察一些安老院，發現服務水平參差，部分院舍空間不足，長者缺乏活動空間，而且空氣不流通和有異味。政府非常重視安老服務，解決老年社會衍生的問題更是政府四大工作之一。
他指如有較多土地提供予非牟利團體開辦老人院舍服務，令收費免除租金、地價和樓價等成本，長者和其子女便可以負擔較好的服務，長者在院舍也能得到更多活動空間。
他表示，政府過去三年在土地問題上前仆後繼地工作，調動各方力量，也有熱心人士捐贈土地和金錢，但在改變土地規劃用途時卻往往遇上阻力。
梁振英又提及安老服務人手問題，指現在失業率非常低，院舍在招聘人手和薪金方面均遇上問題，政府對此也十分重視。
對於大埔護老院的個案，香港每一個人均感心痛，梁振英和各司局長開會後決定嚴厲跟進，並指政府一直突擊巡查老人院，檢查其服務水平和態度。
