署理政務司司長張建宗說，政府會全力支援殉職消防員張耀升和許志傑的家人，包括提供撫恤金、工傷賠償、住屋和兒童福利等。
張建宗今日會見傳媒時說，他已主動聯絡消防處處長，希望家屬能盡快提供資料申請「向捨身救人者家屬提供經濟援助計劃」。該計劃對每宗個案最少批出450萬元，對家屬有一定幫助。
心理輔導方面，消防處和警方均有心理輔導專家，可向有需要的消防人員提供輔導。如市民因事件感到情緒不安，需要心理輔導，可向紅十字會和社會福利署求助。
民政事務總署已在地區開放樂華和藍田社區中心，市民有需要可入住。署方也在起火工廠大廈附近設置諮詢櫃台，與毗連三個屋苑保持緊密聯繫。
張建宗說，火場附近有三間安老院舍，其中兩間的長者已全部撤離，轉往適當院舍暫住，暫時情況暢順。
當局會繼續留意事態發展，確保居民的安全和生活，盡量將影響降至最低。
