醫院管理局新界東醫院聯網的家庭醫學中心及普通科門診診所，今天起推行電話預約服務。

     病人只須致電各診所的指定電話號碼，按指示輸入資料，完成登記後，即獲編配當天或翌日的預約診症時間。

     新界東醫院聯網家庭醫學部主管林璨表示，普通科門診推行電話預約服務，主要是方便偶發疾病病人，毋須長時間在診所排隊輪籌，善用門診服務的資源。

     為廣泛向居民推廣電話預約門診服務，診所自10月起派發使用單張，並在診所擺放講解圖，以及播放介紹電話預約服務的短片，教導市民使用該項服務。

     診所也掛有預約電話號碼的宣傳橫額及海報，讓市民及早得悉聯網內各區普通科門診診所的預約電話號碼及推行日期。

     考慮到年長病人及殘障人士的需要，各診所均設有輔助處，備有特大鍵盤及附有擴音器的電話，由診所職員作即場講解及指導。

     診所職員也舉辦多場簡介會，協助有需要人士使用電話預約服務。