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香港政府新聞網  
 香港政府新聞處網上採訪室
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2010年8月4日
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電訊服務
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固網商提供白頁電話簿規定撤銷
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電訊管理局

     電訊管理局局長今天(8月4日)宣布,撤銷對固網營辦商必須提供白頁電話簿的規定;現有固網營辦商須向其用戶提供電話號碼查詢服務的要求則維持。

 

     電訊管理局指出,鑑於公眾對白頁的需求不斷下降,電訊局長決定解除對白頁的規管;同時,停止印製白頁可減少耗紙量及有助保護環境。

 

     至於電話查號服務,因公眾、訪客及遊客對此仍有很大的需求,有需要維持現行的規管,要求固網營辦商向其用戶提供電話查號服務。

 

     為回應固網營辦商就電話查號服務被少數用戶大量使用的關注,電訊局長會容許營辦商向在1個月內查號超過50次的電話用戶徵收費用。

 

     營辦商可按本身的商業考慮,決定會否向高用量使用者徵收有關費用及其水平。根據固網營辦商提供的統計數字,只有少於0.01%的電話用戶或數百個電話用戶可能需就超過每月上限的電話查號繳費。

 

     電訊局長會繼續保持現狀,不對服務營辦商按商業考慮而提供的黃頁和互聯網查號服務進行規管。

 

     鑑於公眾對查詢流動電話號碼的需求甚低及考慮到私隱問題,電訊局長決定維持現時做法,不把流動電話號碼納入電話號碼資料庫。

 

     由於流動網絡營辦商已按其商業決定,與固網營辦商訂立商業安排或自行設立系統,向用戶提供電話查號服務,電訊局長會繼續讓市場力量發揮作用,而不行使他的權力指示流動網絡營辦商提供電話查號服務。