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香港政府新聞網  
 香港政府新聞處網上採訪室
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2006年3月27日
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研討會
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研討會探討以民為本公共服務
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    「2006年公營部門改革研討會」4月3日及4日在香港亞洲國際博覽館舉行,研討會由政務司司長辦公室效率促進組主辦,主題是「促進以民為本的公共服務:公營機構的挑戰與機遇」。

 

     研討會旨在為從事不同行業的成功管理人員提供平台,分享他們在本地和全球環境下,面對公眾和客戶日益提高和千變萬化的期望時,如何提供多元化服務的心得。

 

     效率促進組表示,為應付社會面對的經濟、民生、科技等不斷轉變的挑戰,政府須不斷謀求改善公共服務及有關的公共管理程序;而在落實公營部門改革的過程中,需要專注市民的訴求,提高效率和生產力,推廣新技術的應用以及改善成本效益。

 

     大會的全體會議在4月3日(周一)上午舉行,隨後就各有關議題進行分組討論。

 

     政務司司長許仕仁、國務院資訊化工作辦公室司長陳小筑、國泰航空行政總裁陳南祿、澳洲維多利亞省民政部部長Patricia Faulkner,將在全體會議上致辭。

 

     全體會議舉行過後,研討會將分為「服務表現管理」和「以民為本的服務」兩個題目,進行小組討論。研討會的詳情,可瀏覽這裡

 

     大會會議的講者及小組討論的主持人均來自不同背景及界別,包括政府高層官員、公營機構和跨國企業的高層管理人員、行政會議成員和立法會議員、專業人士及學者。