勞工處表示，一直嚴厲打擊職業介紹所違法行為，收到投訴後會果斷行動，也會定期與菲律賓和其他主要外傭來源地的駐港總領事館聯繫，分享資訊和跟進相關個案。
就有職業介紹所涉嫌轉介外傭至外地工作，勞工處收到外傭投訴或經領事館轉介個案後，會立即展開調查。
如發現違規，處長會考慮撤銷或拒絕續發牌照予相關職業介紹所。在2013年至2017年10月，勞工處成功檢控五間涉嫌非法轉介求職者到境外工作的職業介紹所，撤銷或拒絕續發四間的牌照。處方也會通知警方跟進職業介紹所涉嫌詐騙。
政府已與菲律賓領事館溝通，確認菲律賓政府暫緩發出海外工作證明的措施適用於所有海外市場，並非針對香港。處方已向領事館了解涉嫌違法的職業介紹所資料。
勞工處呼籲，外傭如懷疑受到職業介紹所剝削，應盡快向職業介紹所事務科投訴。
