保安局局長李家超表示，消防處今年內會成立「特勤支援隊」，由60名消防人員和兩名調派及通訊組人員組成。該隊伍會到消防及救護學院接受訓練，加強人手培訓，並為大型救援行動提供支援。
李家超今日在立法會會議上回覆葛珮帆議員提問時指，支援隊人員每兩星期由不同消防局人員輪替，既有訓練又有支援功能。受訓期間，他們會支援個別地區的大型或長時間滅火或救援行動，並參與跨部門演習和操練，提升行動效率。
為加強前線救護人員培訓，消防處2014年亦成立特別支援隊。該隊編制已由24人倍增至48人，進一步提升緊急救護服務質素。
李家超表示，政府一直致力緩解消防人員的困難和壓力。在人手方面，消防處2017/18年度增加331個職位，幅度為該部門總編制3.2%，比整體公務員編制2%增幅為高。
今年中，立法會已批准撥款17億元，讓消防處開發第四代調派系統，為消防、救護、調派及通訊組人員提供更快、更有效率的調派工作。
員工福祉方面，政府會積極推進興建紀律部隊宿舍計劃，盡快向立法會申請撥款，在將軍澳百勝角興建消防處紀律部隊宿舍，照顧消防處人員的住屋需要。
