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佔領示威考驗警員情緒智商

2014年10月25日

佔領示威持續達一個月,前線警務人員承受前所未有的挑戰。示威期間參與執勤的前線警員形容,這段日子經歷體力和心理的嚴峻考驗,工作期間難免受到辱罵和身體損傷,最重要是調節心態、控制個人情緒。

 

警長阿生和阿成、警員安仔和阿權,在佔領示威當值期間先後受傷,他們接受政府新聞網訪問,道出示威期間執勤的個人感受。

 

阿生和阿成都是警齡達20年的資深警員,他們均認同最難處理旺角區的示威行動。隸屬衝鋒隊的阿成指,平日當值需背着二十多磅裝備,佔中期間更需帶上額外裝備,加上連續數天、接近二十小時值勤,後腰磨擦出多個水泡並爆破,他深知告病假會加重同僚的工作負擔,故自行敷藥鎮痛,支撐了十一個工作天。

 

警方重複強調旺角是高危地區,隸屬衝鋒隊的阿生,在旺角一次負責分隔人群的行動中,冷不防被人從後扭了手臂一把,事後才發現臂上呈現一塊三吋乘兩吋的瘀痕,他指示威現場混亂,根本無從找出襲擊他的疑犯。

 

安仔和阿權警齡只有短短數年,同樣在旺角執勤時受傷。安仔坦言,站在最前線壓力很大,在示威者衝擊警方防線時,他被示威者的雨傘擦傷了左眼角、血流披面,即將當新郎的他笑言,「我女友知道我受傷後,還問我有否破相。」阿權同樣在阻擋示威者時,被意外碰撞至左肩關節脫落,「我只知道很痛,身邊同事說,我整條手臂垂下,幾可觸及膝蓋。」

 

連日來不斷被示威者辱罵,前線警員承認感到不開心。資深的警長看得透徹,阿成表示,「我們的工作就是這樣,要懂得調節心態。」阿生也認同,「我們控制不了別人的說話,唯一可以做到是控制自己情緒。」作為現場指揮,他也會留意同事情緒,視乎情況作出調配。安仔則指,對別人的指罵不太在意,「我做好自己的工作就是了。」

 

男警身心透支,在示威期間當值的女警,家庭生活也難免受影響。任職前線指揮官的女幫辦Teresa,當值期間不時感到心酸,「我們要避免衝擊,無論哪一方衝贏,對香港是不是最好的結果?」她最感憂慮的是,示威妨礙到緊急救援服務。至於負責後勤支援的女警Pat,由於丈夫需長時間在示威前線當值,這段日子無奈冷落了不足三歲的小女兒。

 

前線警員心底,自然希望佔領行動盡快告一段落,讓工作和生活回復正常。這段日子,市民對警隊或有不滿,但也有不少市民同情前線警員,向當值警員送上鼓勵和問候。