民航處新航空交通管理系統周二短暫時間未能顯示部分飛行資料，處長李天柱表示，承辦商已提交報告和解決方案，會優化系統的程序操作和程式，避免同類事件再次發生。
李天柱今日會見傳媒交代事件跟進情況，指承辦商的結論與初步分析一致。當日航管人員從一號航班數據處理器抽取數據作影象重播時出現問題，系統啟動保護機制，轉用二號處理器，並將一號處理器暫時離線。
其後一號處理器確定運作良好並重新開啟，當一號和二號處理器進行資訊同步時，航班數據未能及時與雷達資料配對，以致未能顯示部分飛行資料。
李天柱強調事件不涉人為疏忽，航空交通管理工作和安全並無受影響，航班數據也沒有流失或損壞。
他表示，承辦商已提出解決方案，會安排備用系統負責影像重播，並優化系統程式，以監察和加強管理執行影像重播，特別是在未能成功抽取數據進行影像重播時，避免不必要地自動轉換航班數據處理器。
此外，為防範航班數據未能與雷達資料配對，若一號航班數據處理器出現問題，需轉換到二號處理器時，應避免在交通流量繁忙時重啟處理器和進行資訊同步。承辦商會優化系統設定，當航班數據處理器進行資訊同步時，保護已配對的資料。
李天柱表示，民航處已邀請五位人士組成專家小組，就新航管系統磨合期出現的情況提供意見，任期一年，月內召開首次會議。
他又說，該處於聖誕節期間會加派員工應付高峰流量，無須削減航班。
