交通諮詢委員會轄下交通投訴組今年第三季接獲7,375宗投訴和建議，較上季增14.7%，當中52宗純粹提出建議。
季內接獲的投訴和建議主要關於公共交通服務（87%）、執法事宜（9%）和交通情況（2%）。
與公共交通服務有關的個案共6,423宗，增16.1%；交通情況的投訴及建議則由141宗升至162宗。道路維修個案由32宗升至46宗；涉及違例泊車及其他執法事宜的投訴共702宗，與上季相同。
投訴組季內完成6,101宗個案的調查工作，當中4,183宗（68%）成立，151宗（3%）不成立，其餘1,767宗（29%）因資料不足而無法追查。
