運輸及房屋局表示，因應當前社會較關注的士和出租汽車問題，政府會優先處理《公共交通策略研究》下，的士和出租車服務研究，也會一併檢視出租汽車許可證的審批準則，與時俱進。
運房局今日回應傳媒對的士和出租車服務的查詢時表示，注意到不少意見針對的士服務質素。目前香港有18,000多部的士，牌照持有人近9,000名，司機約40,000名，人數眾多，造成服務質素參差。
政府認為的士服務的確須要作出改善，也會深入研究推廣包車的士服務供市民選擇的可行性，充分諮詢業界及了解公眾的需要，並會着重車種質素、的士司機的服務態度和操守等。
在《公共交通策略研究》下檢視的士服務的角色定位時，政府會考慮的士服務的長遠供求情況及服務水準，研究重點包括推出優質房車的士服務是否可行可取。
此外，若經研究後證實的士數量不足，政府會考慮增發的士牌照。對於有意見指，出租汽車許可證的審批過份嚴謹，當局指，會一併檢視其審批準則，與時俱進。
雖然整項《公共交通策略研究》大約需時兩年完成，但是因為當前社會較關注的士及出租汽車問題，因此，政府會優先處理。有具體構思時，定會諮詢公眾及各持份者。
局方重申， 政府對使用手機應用程式召喚作出租或取酬載客用途的車輛，持開放態度，但強調即使以不同的科技或不同的平台經營都必須合法。
