交通諮詢委員會轄下交通投訴組今年首季接獲8,485宗投訴和建議，較上季升7.2%，當中61宗純粹提出建議。

季內接獲的投訴和建議，主要關於公共交通服務（88%）、執法事宜（8%）和交通情況（2%）。

與公共交通服務有關的個案共7,502宗，增9%；交通情況的投訴和建議由121宗升至165宗；道路維修個案由33宗降至31宗；違例泊車和其他執法事宜投訴由860宗降至750宗。

投訴組季內完成6,647宗個案的調查工作，其中4,867宗（73%）成立，26宗（1%）不成立，其餘1,754宗（26%）因證據不足而無法追查。