入境事務處首次以外展形式，為居住於訂明的住宿院舍長者和殘疾人士提供到訪院舍換證服務。

服務今年5月3日展開，入境處為此設立七支服務隊，共有30名人員。過去一個月，外展隊到訪超過十間安老院舍，為近千名長者服務。

高級入境事務主任（身份證）行動支援羅天賜表示，換證中心登記室所用的電腦儀器和裝置全收納在兩個行李箱，包括手提電腦、文件掃描器、打印機、指紋掃描器，外展隊人員到場後即時組裝流動登記室。

為確保身份證相片質素，外展隊會為長者準備反光板，又在相機鏡頭上方套上「壽星公」圖像，以便長者辨識鏡頭位置。新證印製完成後，入境處會安排送到院舍。

香港基督教女青年會鄭傍卿護理安老苑的93歲院友周情好認為安排非常體貼。她說，入境處人員到院舍幫忙換證，她不用乘車到換證中心辦手續，十分方便。

未來四年，入境處人員會到訪全港千多間安老院和殘疾人士院舍，為近八萬名院友服務。